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【成果事例】リライズプランニング合同会社様(WEB広告)

リライズプランニング合同会社様プロフィール

リライズプランニング合同会社 高橋明広様

便利屋業の傍ら、「品川お掃除センター」として東京都の品川区、目黒区、港区、世田谷区に特化しハウスクリーニングのWEB広告を展開。

固定費を削減し、大手と同様の品質のサービスを圧倒的安価で提供できることを強みとし、法人案件での大手とのコンペは即決で勝つことも多数。

※本人希望により、写真は後日掲載とさせて頂きます。

WEBマーケティング開始3ヶ月で月粗利70万円を突破!

LTV
LTV
本日はお時間ありがとうございます。高橋さんはお掃除センターのWEB広告による集客サービスを開始してから、3ヶ月程度でWEBからの粗利が70万円を超えるところまで来ましたが、WEB集客には以前から取り組まれていたのでしょうか?

高橋様
高橋様
いえ、WEB集客を始めとした集客施策は全くやっておらず、知人伝いに仕事をもらっていました。ホームページは簡易的には作ったのですが、まともな(サービス用の)ホームページはない状況。そもそもWEBから集客するなんてできないと思っていました。

LTV
LTV
確かに、WEBから集客したことがないと、お客さんがWEBから問い合わせしてくるなんてイメージが湧かないかもしれませんね。高橋さんは既にお掃除センターを始められていた会社様からのご紹介でスタートしたわけですが、導入前のサービスに対する印象はどんなものでしたか?

高橋様
高橋様
そもそもWEBから集客するなんてできないと思っていたので、正直ちゃんとお客さんが来るのか不安でした。便利屋をやっていたので、続けていればいずれ集客はできるだろうなという漠然とした考えもありましたが、いずれにせよ最初はきついだろうなと。笑

LTV
LTV
WEBでの広告はアカウントの力がつくまで3ヶ月程度は見なければならないということもあるんですよね。そんな中で実際に始めてみてから導入前の印象と変わった部分はありますか?

高橋様
高橋様
集客がばんばん入ってくるので、予想以上に忙しくなって驚いています。忙しくなったというのはお仕事があるということなので、ありがたいですね。

エンドユーザーとつながる実感が持てたことが1つの変化です

LTV
LTV
集客が増えたことでお仕事が増え、結果的に粗利も出てきたと思いますが、WEB集客のみからの粗利や成果について改めてお聞かせ頂けますか?


高橋様
高橋様
案件成約数としては1商圏、新規のみで月20件前後、粗利は70~80万程度ですね。慣れてくれば単価は1件3~4万程度でご依頼頂くものが多いです。

※リピーターやご紹介は含まれていない数値です。
※1ヶ月の問い合わせ数は成約数の2倍程度あります。

LTV
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月70~80万の粗利が1つの商圏だけで!これだけ成果が出ると会社として少なからず変化が出ると思いますが、高橋さんは集客が変わったことで会社がこう変わったと実感することはありましたか?


高橋様
高橋様
1つは資金繰りがやりやすくなったということがありますね。エンドユーザー向けのお仕事は即金なので不払いも起きにくいですし、しっかりとした業者さんからのご依頼も増えたので、遅くても60日で着金して助かっています。


高橋様
高橋様
もう1つはエンドユーザーと関わることでお仕事に対する実感が湧くというところです。業者として依頼されたお仕事はエンドユーザーが見るわけではないので、評価されているという実感はエンドユーザー向けのお仕事の方がありますね。


高橋様
高橋様
今後はお掃除センターのお仕事を通じてところどころに知り合いを作り、エンドユーザーと直接つながり、家まわりの御用付的な存在になっていきたいです。


LTV
LTV
ありがとうございます。ここからは、弊社のサービスについての率直なご意見をお聞かせ頂ければと思います。

WEB集客開始後、品川お掃除センターは東京都で実力のあるオフィス清掃会社8選として、アイミツ様にも取り上げられています。

LTVさんと関わることで私は潤っております

LTV
LTV
ここからは、LTVマーケティングのサービスについて伺いたいのですが、初めてのWEB集客依頼という中で、対応としてこういうところが良かったと感じている点はありますか?


高橋様
高橋様
LTVマーケティングは広告による集客だけでなく成約率改善までフォローするため、定期的にミーティングを開催してくれるのですが、そのアジェンダがしっかりできていて、意味のある時間を過ごせているということがあります。ミーティング費用も場所代のみで、安いのにも関わらず結果を出してくれています。LTVさんと関わることで私は潤っております。笑


LTV
LTV
嬉しいお言葉です!逆に、LTVマーケティングに今後期待することはありますか?


高橋様
高橋様
現状、結果が出ているので正直満足しています。今後もいいお付き合いができれば、それで十分です。


LTV
LTV
これ以上ないご評価ありがとうございます!それでは、最後にお掃除センター検討者さんへのコメントをお願いいたします。


高橋様
高橋様
清掃業者であれば、絶対やったほうがいいと言えます。成功報酬制のWEB広告なので、結果が出るまで粘り強く対応してくれるのがお掃除センターであり、LTVマーケティングなので、安心して参加してください。

「お掃除センター」についての補足

お掃除センター合同研修の様子

お掃除センターは新規集客を実現するための成功報酬制WEB広告サービスです。
広告費がWEBから発生するであろう粗利の20~30%を超えないように、費用対効果を合わせる戦略を組むため、運用失敗によるリスクを低く抑えることができます。

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