【新規事業立ち上げ】最も辛い「0→1の壁」を乗り越えられる

ご協力頂きありがとうございます。福岡様はプロボウラーとしてだけではなく、ビジネスでも成果を出されてきたと把握しておりますが、今回、オンラインサロン立ち上げにおいてご自身の力だけでなく、外部に依頼した背景はどんなところにあったのでしょうか。

まず、アマチュア選手を対象としたオンラインサロンを作る構想は前からありました。ただ、実際に申し込み用のLPなどを形にしていこうとした時に、自分でやっていたら時間が足らなくなったというところが最初のきっかけですね。

一方、時間がないなりに既存のサービスで募集用ページを作ったりしたのですが、素人感満載のものができあがってしまい。笑
であれば、戦略もLPも広告運用もプロに任せてしまった方が良いかなと。

そもそもFacebookLiveやその他SNSの情報発信など、圧倒的に行動されてますからね。それで、まずはオンラインサロン募集用のLPを外部に依頼する流れになったわけですが、任せる会社を選ぶ際に重視していたことはありますか。

実際、知り合いやビジネスの師匠から紹介された会社など、3社くらいの候補がありました。その中で、自分は仕事は「腕よりも人」だと考えており、最も相性が良いと感じたLTVマーケティングさんにお願いすることに決めました。

担当者さんはやりたいことを話した時に、「それはダメです」「それはいけます」とはっきり指針を説明してくれ、自分が「ダメと言われてもやってみたい」と話をすると進める際のリスクの説明をきちんとしてくれる。御用聞きではなく、プロとしての意見をもらえるところが合ったのかなと考えています。

実際に我々が携わってLP制作を進めていったわけですが、依頼の際に不安だったことや、驚いたことはありますか。

依頼を決めた時点で不安になることはないですね。自分としてのイメージは伝えていて、細かいところはプロに提案頂いて、とりあえずそれはやってみようという考えなので。ボウリングで伸びる選手もまずは素直にやってみる人が多いですよね。

例えば、提案の中でもLPはいわゆるデザインをふんだんに使った縦長のサイトがすべてだと思っていましたが、「記事広告」という手法があることを初めて知りました。想像のつかなかったアドバイスを提示してもらえ、コストも抑えることができたので、やはり自分だけで考えるより良かったと思いましたね。

そう言って頂けるとありがたいです。そのオンラインサロンですが、実際どれくらいの成果が出たのかや、マーケティングを始めてみたことで意外だったことはありますか。

現在は月額6,600円と安くない値段にも関わらず、100名強のメンバーに参加頂いています。月額プランと割引付きの半年一括プランを出していたのですが、7割近くの方が半年プランと、覚悟を決めて参加頂いたのが意外でした。

40～50代の男性の参加がほとんどかと思っていたのですが、学生などの若い層や女性メンバーも想定より多く入ってくれました。実際にサロンでアクティブに動いているのも女性ですね。

また、サロンで必要なコンテンツをつくろうとしたときに、メンバーが自主的に動いて価値をつくろうとしてくれたところが、仲間を集めて良かったと感じた瞬間ですね。

マーケティングにチャレンジしなければわからなかった部分であり、嬉しい発見ですね。オンラインサロンを通じて今後達成したい野望のようなものはありますか。

サロンメンバーをもっと増やすことが前提ではありますが、サロンメンバー限定でアマチュアだけの全国賞金トーナメントを開きたいと思っています。ボウリング場にプレゼンして場所を借り、地方大会の上位者を東京に招待して、上位32名でトーナメントなんかができたら面白いですね。

ありがとうございました。ここからは、弊社のサービスについての率直なご意見をお聞かせ頂ければと思います。

ここからは、LTVマーケティングのサービスについて伺わせてください。マーケティングを扱う業者はたくさんいると思いますし、他の業者さんと接点もあったと思いますが、弊社ならではの特徴はどんなところに感じましたか。

まず、LPも広告も、自分のまったく分からない部分で実績を出しているというところはもちろんですが、担当者さん2名でうまくバランスが取れているというところが挙げられますね。
※担当領域によって複数の担当者がつくケースがあります。

LPの担当者さんは、自分の想いをうまく文章として編集してくれましたし、広告の担当者さんは一緒にPDCAを回しながら知見を共有してくれて、片方に伝えづらいことも片方が吸い上げてくれたりして、助かりました。

広告は現在運用してもらっていますが、1ヶ月で1リスト150円～500円で400リスト獲得できており、それに伴い狙っていたFacebookページのいいねは200人、LINE@登録者は100人増えていて、効果を実感しています。

もちろん福岡さんの普段の発信があってこそだとは思いますが、広告やLPを使うことで、成果がかけあわさってきていますね。今後、集客でチャレンジしてみたいことはありますか？

オンラインでは、LINE@の値段が今後高くなるので、メルマガを中心とした情報発信を強化し、オンラインサロンに興味を持ってくれるメンバーをもっと増やしていきたいと思っています。

オフラインでは、ボウリングに関する完全無料のセミナーを全国で行っていきたいですね。

成果が出ているからこそ、今後がますます楽しみですね！最後に、どんな方がLTVマーケティングと合うと思われるか、お聞かせください。

マーケティングについて何も知らない人、想いはあるけどレールを敷いて欲しい人、0→1の壁をクリアしたい人とは相性が良いのではないかと思います。

BtoBでもBtoCでも任せられますし、自分が関わらなくても良いくらいの感覚で進められます。今後はゼロから事業を始めた人が「これだけやればOK」という集客パッケージのようなものを作ってみて欲しいですね。